よくいただくご質問トップページ ＞ よくいただくご質問うつくしの家のご利用者さま方、またご利用を検討中の方々からいただいたご質問に対する回答の一部を掲載しております。 私どもの施設やサービスに対するご理解を深めていただければ幸いです。 Q&A ご入居前のご質問 すべて開くどのような人が入居できますか？ 日常生活に困っている方 介護が必要な方 入居したいのですが、どのような手続きが必要ですか？お問い合わせ・ご相談→入居のお申込み→ご面談・入居審査→ご契約→正式ご入居 入居に申込に必要な書類はどのようなものですか？■入居申込書 ■健康診断書 体験入居は出来ますか？はい、お試し頂けます。1泊2日食事付きで3,000円いただきます。 原則2泊3日までご利用頂けます。 入居するには保証人が必要ですか？原則、身元引受人が必要です。 特別な事情（生活保護等）がある場合はご相談してください。 契約、その他手続きを代理人だけで行う事は出来ますか？原則ご本人との契約をお願いしておりますが、 やむを得ない場合にはご家族もしくは身元引受人等が契約者となってご契約させていただきます。 毎月の支払はどのようにすれば良いですか？ 当月費用を前月末日に口座引落となります 月額利用料が変更されることがありますか？ 居室が変更した場合 消費税等が変更した場合 その他諸事情による場合 お金の管理はどうなってるの？入居者さまの中には認知症の方も多く、お金の管理に不安があるため、お小遣い（消耗品代等）は全入居者さま分を一括管理しております。またお小遣いの使用明細に関しては、毎月ご家族さまに郵送にて送付致します。 強制的に退去、契約解除されることはありませんか？自傷、他害など、共同生活に支障をきたす場合、また本契約をこれ以上、将来にわたって維持することが社会通念上著しく困難と認められる場合には、契約を解除させて頂く場合があります。 Q&A 居住施設について すべて開く居室は選べますか？「うつくしの家 小豆餅」のみ個室があります。小豆餅以外は多床室となっております。 夫婦2人で1つの部屋に入居できますか？出来ます。但し、居室の空き具合により同部屋になる時期がずれる事があります。 居室が変わる事がありますか？また、変更してもらえますか？原則居室が変わる事はありません。 ただし入居後の状況変化により居室の移動が必要になった場合は、ご本人やご家族と相談して居室の変更を求める場合があります。 Q&A 施設・生活支援サービスについて すべて開く生活用品（日用品）は用意してもらえますか？原則ご入居者にて用意していただきます。また、リース品などを有料にてご利用できます。 日用品の買い物はどうなりますか？買い物代行や付き添いサービスを、訪問介護（介護保険適用）や生活支援サービス（有料）にてご利用いただけます。 理容・美容サービスは受けられますか？訪問理容業者がございます。 利用料金は 小豆餅 1回 500円 袋井 西貝塚 岡崎 蒲郡 豊川 行事のような催しはありますか？4月にはお花見、 その他、施設内での夏祭り、運動会などの行事を行っております。 参加は自由です。 新聞は個人で購読できますか？新聞は個別にてお申し込みが可能です、購読料はご入居者のご負担となります。 食事の時間は何時ですか？朝食は7時〇〇分～8時〇〇分、昼食は 夕食は の間となっております。 Q&A デイサービスに関するご質問 すべて開く雨天時などに、住宅とデイサービス施設の移動が心配です……基本的に1階がデイサービス、2階が住居とすべて屋内での移動で完結しますので、大丈夫です。 （ただしうつくしの家 森町のみ、別の施設になりますが隣接しているため、問題ありません。） 医療支援体制はどのようなものですか？123456 医療費はどうなりますか？医療費用の一部負担は入居者負担が必要になります。 通院・入院の対応はしてもらえますか？緊急搬送の通院や入院時の付き添い及び介護は有料となります。 夜間の緊急時はどのような対応となっていますか？24時間体制でスタッフが常駐しており、必要に応じて、緊急搬送等の手配を致します。 Q&A 外出について すべて開く郵便物や宅配物の取り扱いはどうなりますか？不在時等は、施設内事務所にて受取・お預かりさせて頂きます。 外出・外泊は自由にできますか？123456 食べ物を外で買って、施設で食べたいご家族さまと一緒に外出し、食べ物を購入いただくことは可能ですが、施設への持ち込みの場合、管理人室でいったんお預かりして、その都度お渡しする形になります。
