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安心・安全・充実の"7つのポイント+α"

安心・安全・充実の”7つのポイント+α”

24時間365日 充実した生活支援サービスの提供

私どもが他施設に比べ低料金を実現しながらも、充実した生活支援サービスをご提供できる理由は、『住宅型有料老人ホーム・高齢者仕様共同住宅+デイサービス(併設)』という運営モデルにいち早く着目した点にあります。

つまり、
昼間は1階で食事をし、必要であれば入浴、機能訓練や生活相談などの「デイサービス」を受けることもでき、夜間は2階の居室でご自分の時間をすごされ、睡眠時もスタッフが巡回するなど、24時間365日、同じ施設内でスタッフによるサポートを受けられるので、常に安心して生活していただけます。
その上、「うつくしの家」は介護施設ではなく、アットホームな共同生活の場をご提供しているので、居室スペースは自宅で使用している私物を持ち込むことができます。つまり、自宅での生活空間を再現でき、自分らしいすごし方を実現できるのです。

さらに、私たちが提供する充実のサービス内容について、そのポイントをご紹介いたします。

食事はすべて、管理栄養士指導のもと専門スタッフが施設内の厨房で調理して提供

食事は入居者さまにとって最大の楽しみ。だからこそ、私たちは笑顔あふれる食卓にこだわります。管理栄養士が健康と栄養のバランスを考えたメニューを、専門スタッフが施設内にある厨房で、厳選された食材を美味しい家庭料理に仕上げてご提供。

もちろん、きざみ食やとろみ食など入居者さま個々にあわせたご対応をしますので、いつもできたての美味しい料理を安心して堪能できます。

入居者様の声

  • 入居前は不規則だった食事状況が、きちんと食事摂取ができるようになりました。
  • メニューが豊富で、リクエストを聞いてくれるときもあってうれしいです。
  • 家庭的な味付けでとにかく美味しい。毎日食事が楽しみです。
  • 好き嫌いなどにも配慮してくれて、心配りが感じられます。

夜間の睡眠中でも安心。スタッフによる巡回の実施

入居者さまやご家族さまにとって、最も心配なのが夜間。私たちは安心して就寝していただくための努力を怠りません。夜間時、2時間おきの巡回の際も、「ライトを直接照らさない」「寝息や胸の動きなどにより睡眠状況をチェック」など、入居者さまの睡眠を妨げずに安全確認する気配りを心がけています。また巡回以外も各居室の中央に位置する管理人室で耳をそばだて、小さな物音でも何かあればすぐに駆けつけられる体制をとっています。

入居者様の声

  • 独居での生活が不安なため、夜間も安心してお任せできると思い決めさせてもらいました。(ご家族より)
  • 24時間見守っていただけるので、小さな異変も気づいてくれ、早期発見のおかげで大事に至らずにありがたかった。(ご家族より)
  • 深夜でも困った時にスタッフがすぐそばにいて対応してくれるので助かります。

近隣クリニックとの提携

何か異変があった時、すぐに病院等専門の医療施設に行くことができるかどうかも、非常に重要。私どもの施設はすべて、近隣にあるかかりつけクリニックと提携しており、月2回訪問診療に来ていただいております。また、何かあればすぐに適切な医療を受けることができます。

入居者様の声

  • 家族へすぐに連絡してくれ、付き添ってもらえたので心強かった。
  • 近くに信頼できる先生がいてくれることが、安心です。
  • 訪問診療で適切なアドバイスをいただけるので、助かります。

多床室の安心感&ひろびろスペース

個室ではなく、あえて多床室(カーテン、収納棚で仕切り)にしているのは、孤立を避け、できる限り近くにお話しできる環境があることで、プライバシー保護とアットホームな雰囲気を両立させることを目指しています。

入居者様の声

  • 4人部屋のほうが、孤独感がなくて安心できる。
  • カーテン等で仕切られていれば、プライバシーはある程度確保できるので気になりません。
  • 話したいときに、ルームメイトがいるので寂しくはないです。

洗浄機能付きトイレを完備

こうした施設では、「洗浄機能付きトイレの重要性が高い」ことを認識されている方はどれほどいらっしゃるでしょうか。実は洗浄機能を利用することで、排便を促し毎日健康な状態を維持するという重要な意味もあるのです。当施設ではすべてのトイレが洗浄機能付きで、車いすの方でも安心して利用できる十分なスペースを確保しています。

入居者様の声

  • トイレもスタッフが介助してくれるので助かる。
  • 居室のポータブルトイレもいつもきれいに掃除してあっていやな思いをしません。

お布団は週1回、衣類は毎日お洗濯

入居者さまが普段ご使用する布団は、1週間に一度、また衣類においては毎日、スタッフが洗濯から乾燥・整頓まですべて対応。しかもこちらのサービス料は全て基本利用料金に含まれていますから、安心してお任せください。

入居者様の声

  • こまめに清掃していただけるので、快適です。
  • 服装もきれいに洗ったものが着られて気持ちがいいです。

スタッフによる日々の体調管理やサポートを受けられる

24時間365日、スタッフ全員が入居者さまが安心かつ楽しくお過ごしできるよう、全力を尽くしています。体調の管理や薬の管理、また栄養のバランスを考えた食事や移動の際の補助。また悩み事があれば気軽に相談できる環境があります。

入居者様の声

  • 看護師さんが体調管理や薬の管理をしてくれて安心です。
  • おいしいだけでなく、栄養の摂取もしっかりできています。

併設デイサービス ビーフィットのご紹介

以上の内容はすべて、うつくしの家が提供しております。
それ以外にも私どもはつねに入居者さま、ご家族さまが安心して笑顔ですごせるよう、
すべてのスタッフが一丸となってサービスに従事させていただいています。もし入居者さま、ご家族さまから要望や不満があった場合は、できる限り改善にむけて努力させていただきます。

これだけのサービスを低料金で実現できる理由とは?

これまで紹介してきた数々のサービスを、私たちはできる限り低料金で
実現しています。なぜ実現できるのか?その理由について、
こちらのページでさらにくわしくご説明いたします。
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